🧠 🤖 Technik vs. Human Touch @Cornelia Destouches zeigt in ihrer Diplomarbeit: Technische Effizienz ist gut – aber es sind persönliche Momente, die in Erinnerung bleiben.
👉 Wer Check-in & Check-out nur automatisiert, verschenkt emotionale Berührungspunkte.
 👉 Soziale Nähe wirkt – auf Gäste wie auf Teams.

Ganzer Beitrag - siehe Anhang: