Liebe Nachbar:innen
Vor ein paar Wochen haben wir euch gefragt, ob ihr diese Nachbarschafts-App weiternutzen möchtet. Weil das Feedback positiv war, haben wir die Testphase bis mindestens Sommer 2023 verlängert. Wir wollen weitermachen und mit euch herausfinden, wohin sich die Plattform entwickeln lässt, damit noch mehr Mehrwert entsteht.

Wir glauben, dass eine Community-Plattform den Nutzer:innen dienen kann, sich gegenseitig zu unterstützen und so gemeinsam Probleme zu lösen. Als wir mit dem Pilotprojekt angefangen haben, hatten wir nur Annahmen, welche Themen aufkommen würden und wo die gegenseitige Hilfe greifen würde.

In den vergangenen Monaten haben wir auf der App gesehen, dass es Themen gab, wo die Mobiliar als Sponsorin der Applikation mit Infos, rechtlichen Ratgebern, unserem internen Versicherungswissen etc. weiterhelfen und vielleicht etwas zur Lösung beitragen könnte. Sei es bei Päckli-Diebstahl, Schimmel, Nachmieter-Suche o.ä.

Wir möchten dies künftig mit den Logos der Mobiliar Gruppe tun können und in dieser zweiten Phase des Pilotprojekts herausfinden, ob ihr die Tipps und auch mögliche Services oder Produkte als Mehrwert seht oder nicht. Damit das möglich ist, braucht es eine Datenschutzerklärung. Ihr findet diese hier. Sie ersetzt die bisherigen Fragen&Antworten (siehe hier und hier). Die Zusammenfassung der wichtigsten Infos findet ihr neu über diesen Link. 

Bei Fragen zu den neuen Bedingungen könnt ihr euch gerne jederzeit bei mir melden – oder tretet der Gruppe "Mobiliar: Testen & Feedback" bei und bringt dort eure Meinung ein. Ausserdem werden wir eure Meinung zu den Neuerungen auch in Umfragen abholen.

Euere Community-Managerin. Claudia

------------ English Version ------------

Dear neighbours

A few weeks ago we asked you if you would like to continue using this neighborhood app. As the feedback was positive, we have extended the test phase until at least summer 2023. We want to move on and find out with you where the platform could be developed to creating even more added value.

We believe that a community platform can help users to support each other and solve problems together. When we started the pilot project, we only had assumptions about what issues would arise and where mutual aid would work.

Over the past few months, we have seen that there have been topics where La Mobilière, as a sponsor of the app, could help with information, legal advice, internal insurance knowledge, etc. and perhaps contribute something to a solution. Be it in the case of parcel theft, mould, looking for a new tenant etc.

In this second phase of the pilot project, we would like to be able to do this with the La Mobilière Group logos and find out whether or not you see our recommendations and possible services or products as added value. For this to be possible, a data protection declaration is required. You find it here. It replaces the previous "Questions and Answers" (see here and here).  The summary of the most important information can now be found via this link.

If you have any questions about the new terms and conditions, please feel free to contact me at any time – or join the group "Mobiliar: Testen & Feedback" and contribute your opinion. In addition, we will also collect your opinion in surveys.

Your Community Manager. Claudia